我们的方式
在您抵达之前就已就绪。 直到您离开仍有记录。
四项贯穿每个项目的承诺，以及我们所承担的范围，在一切开始之前就以书面确定。
01
专属联络人
每个项目都有一位指名的协调员，通过约定渠道联系，回应时限明确。
02
范围清晰，费用清晰
每项服务都有界定的范围。供应商费用与我们的报酬保持透明并留有凭证。
03
可追溯
每一项请求都经登记、指派与结案，并向客户提供记录。
04
连续性
为缺席与高峰期准备后备人手，服务不会只系于一人。
流程
四个步骤， 从交底到汇报。
1
交底
日期、船员人数、谁会来访，以及船员在岸上需要什么。一通电话或一封邮件即可。
2
筹备
抵达计划、接送、欢迎包与联系人，在第一位船员落地前全部就绪。
3
停留
请求统一走一个渠道，每一项从受理到结案全程跟踪。
4
汇报
定期向船长与管理公司提供请求与费用的汇总。
